Windows - Erro 0x0000011b compartilhamento impressora Windows 10

Erro 0x0000011b ao conectar impressora de rede

O erro 0x0000011b costuma ocorrer no Windows ao tentar conectar-se a uma impressora de rede após determinadas atualizações de segurança da Microsoft, como a atualização KB5005565.

Essas atualizações reforçam as políticas de segurança do sistema, especialmente na autenticação RPC, e podem bloquear conexões consideradas antigas ou menos seguras. Como consequência, ocorre falha ao instalar ou acessar a impressora compartilhada.

Causa do problema

Após a atualização, o Windows passa a exigir um nível mais alto de autenticação para comunicação com impressoras de rede.

Isso pode impedir a conexão com impressoras compartilhadas em servidores ou outros computadores da rede.

Formas de solução

Existem duas formas principais de resolver o problema:

• Ajustar o Registro do Windows (recomendado)
• Desinstalar a atualização problemática

⚠️ Importante:
O procedimento deve ser realizado tanto no servidor quanto nos computadores clientes.

Solução recomendada: Ajuste no Registro do Windows

Esse método restaura a compatibilidade sem precisar remover atualizações do sistema.

Passo a passo

1. Pressione Windows + R
2. Digite regedit e pressione Enter
3. Navegue até o seguinte caminho:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print

1. Clique com o botão direito na pasta Print
2. Selecione: Novo → Valor DWORD (32 bits)
3. Nomeie o valor como:

RpcAuthnLevelPrivacyEnabled

1. Defina o valor como:

0

1. Reinicie o computador

Script de correção (alternativa prática)

Também é possível aplicar a correção automaticamente utilizando um script.

• Execute o script como Administrador
• O ajuste será aplicado automaticamente no Registro do Windows
• Após a execução, reinicie o computador

Observação importante

Essa correção reduz temporariamente o nível de segurança aplicado pela atualização.
Se possível, o ideal é avaliar posteriormente uma solução definitiva compatível com as novas políticas de segurança do Windows.